De ce atât de scump. Conversație cu un client scandaloasă
Mulți au trebuit să vorbesc cu clienții, ca această parte a lucrării, a fost diferit, dar acest caz este deosebit de memorabil. Acesta este un exemplu de viață, cum să vorbească cu clienții scandaloase.
preistorie
Cred că toți reparatorii cresc în mod similar, de la lucrător la master și lucrări de specialitate care toți Admire, odată ce a preluat-o mai întâi. Și eu, la început a pus gresie acasă, apoi cu prietenii și rudele, și apoi pornit, acest punct de vedere anunțuri de serviciu.
apel
Și apel placare, o femeie este interesat într-un valoros, exprimându-media, în locul nostru, ca și colegii noștri, și aici începe.
- Ce vrei să spui exact ohreneli în cazul în care astfel de prețuri?
Și chestii de genul că, în emoțiile furioase și acuzațiile în toate grave, cred că wow apel.
Sunt întrerup tirada și a spus:
- Stai, stai, eu nu sunt un maestru, o mulțime de noi, am astfel de prețuri, în timp ce altele pot fi altele. Trebuie doar să găsească stăpânul său, care va veni în jos în preț.
O scurtă tăcere, ea Ponders a spus, și apoi cu o voce calmă:
- Și într-adevăr, ceva nu gândit, îmi pare rău! - comunicarea este întreruptă.
concluzie
Nu este necesar să fie nepoliticos în schimb, este necesar să se înțeleagă și să încerce să explice. Sunt sigur că cei mai mulți oameni te vor înțelege.
Aboneaza-te la canalul, Împărtășește publicația cu prietenii, cum ar fi, a pus Ca, în curând o nouă poveste. renovare dvs. acasă.